Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Hydrobau s.r.o., IČ 11902639, se sídlem Novodvorská 1099/130, 142 00 Praha 4 – Braník, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 356144 u Městského soudu v Praze. Kontakt: info@hydrobau.cz, +420 608 182 107.

Jaké údaje a proč

Když nám pošlete poptávku, zpracováváme jméno, telefon, e-mail, místo stavby a text zprávy — a to, co nám sami sdělíte e-mailem nebo po telefonu. Údaje používáme jen k tomu, abychom vám odpověděli, připravili nabídku a případně uzavřeli a splnili smlouvu.

Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR). Bez jména, telefonu nebo e-mailu poptávku vyřídit nemůžeme. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

Kvůli ochraně formuláře před zneužitím se k poptávce zaznamená i čas odeslání a IP adresa a na jednu hodinu se uloží otisk (hash) IP adresy, aby z jedné adresy nešlo odeslat desítky poptávek — na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR).

Komu údaje předáváme

Údaje z poptávky neprodáváme a nepředáváme je dalším firmám. U zahrad, které realizuje náš partner DreamGardens.sk, mu předáváme jen popis zakázky — bez vašeho jména a kontaktů.

Technicky údaje pro nás uchovává poskytovatel webhostingu a e-mailové schránky. Pokud souhlasíte s cookies, zpracovává údaje o vaší návštěvě webu také Google (viz Cookies níže).

Jak dlouho je uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu potřebnou k jejímu vyřízení. Pokud uzavřeme smlouvu, uchováváme je po dobu jejího plnění a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy, například účetní a daňové (čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR).

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@hydrobau.cz.

Pokud máte za to, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Cookies a měření návštěvnosti

Bez vašeho souhlasu web neukládá žádné cookies a nenačítá nic z cizích serverů.

S vaším souhlasem načítáme Google Tag Manager, přes který běží Google Analytics (měření návštěvnosti) a Google Ads (měření konverzí — například zda návštěvník z reklamy zavolal nebo poslal poptávku; personalizovanou reklamu ani remarketing nepoužíváme). Ukládají se cookies _ga, _ga_* a _gcl_*, nejdéle na 2 roky. Poskytovatelem je Google Ireland Limited; údaje se mohou předávat do USA na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR). Souhlas je dobrovolný, platí 12 měsíců a kdykoli ho změníte nebo odvoláte tlačítkem Nastavení cookies v patičce webu. Vaši volbu si web pamatuje v úložišti prohlížeče (localStorage), aby se lišta neukazovala při každé návštěvě.